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Onde a empresa está localizada?
Estamos localizados em Orem, Utah.
Há quanto tempo a Native English Publishing atende alunos de ESL?
A Native English Publishing atende a mais de 13.000 alunos de mais de 90 países há mais de 20 anos.
Quanto custam seus livros didáticos?
Nossos livros didáticos custam US$ 30 para cada livro individual e US$ 55 para um pacote de coleção de nível (tanto Habilidades Integradas quanto Gramática compradas juntas).
Quanto conteúdo há em cada livro didático?
Cada livro tem aproximadamente 250-400 páginas.
Que tipo de conteúdo está em cada livro didático?
Cada lição do livro de Gramática contém exercícios de Gramática, audição, fala, leitura e escrita, listas de vocabulário, uma referência gramatical e revisões de lição.
Cada livro de Habilidades Integradas contém exercícios de leitura, audição, fala, leitura e escrita, listas de vocabulário, passagens de áudio e revisões de lições. Cada unidade de Habilidades Integradas contém um projeto final oral ou escrito com uma rubrica.
Nossos livros de edição para professores/autodidatas contêm exames finais e uma lista de respostas.
Por quanto tempo terei acesso ao meu livro didático digital?
Você terá 180 dias de acesso offline e online ilimitado com seus livros didáticos digitais.
Quais recursos estão disponíveis com meu livro didático digital?
Consulte a seguinte postagem no blog para obter mais informações:
https://www.nativeenglishpublishing.com/post/digital-textbooks-best-move
Como faço para obter uma amostra grátis?
Vá até a livraria do professor ou do aluno e selecione a guia "Amostras Grátis"
Qual é a diferença entre a edição do aluno e a edição do professor?
Nosso livro didático da edição do professor contém todo o mesmo conteúdo do livro didático da edição do aluno com a adição de 1) exames finais e 2) lista de respostas.
O livro didático da edição do professor é ideal para professores e autodidatas.
Posso imprimir ou distribuir qualquer um dos meus livros didáticos digitais?
Não permitimos que ninguém copie, imprima ou distribua qualquer informação de nossos livros didáticos.
Como sei qual nível de livro-texto devo comprar?
Cada um dos níveis de nossos livros didáticos está de acordo com os níveis de proficiência do Conselho Americano de Ensino de Línguas Estrangeiras (ACTL).
Por favor, preencha esta pesquisa para que possamos entender melhor sua situação de ensino/aprendizagem de inglês e atribuir-lhe uma amostra grátis para experimentar!
Qual método de pagamento vocês aceitam?
Atualmente aceitamos Paypal.
Receberei um recibo após a compra do(s) meu(s) livro(s)?
Um recibo será enviado para o e-mail que você forneceu em arquivo durante o processo de pagamento do Paypal.
O que faço se não tiver recebido a minha encomenda?
No caso raro de você não ter recebido seu livro digital após a compra, entre em contato com administrator@nativeenglishpublishing e entraremos em contato com você o mais rápido possível para resolver o problema.
Com que rapidez receberei meu livro didático digital após a compra?
Você deve receber seu livro dentro de alguns minutos após o pagamento. Se você não receber o link e as credenciais de login para seu(s) livro(s) digital(is) dentro de 30 minutos, entre em contato conosco em administrator@nativeenglishpublishing.com
Posso renovar um livro que comprei?
No momento, não fazemos renovações automáticas ou manuais de nossos livros didáticos.
Qual é a sua política de devolução?
No momento, não aceitamos devoluções de nossos produtos digitais. Consulte nossos termos e condições para obter mais informações.
Como receberei meu livro didático digital?
Após a compra, você receberá um e-mail de confirmação com um link para o leitor online da Native English.
Quais dispositivos digitais posso usar para acessar meus livros didáticos digitais?
Você pode baixar o aplicativo Native English via telefone, tablet ou computador para acessar seus livros didáticos digitais.
Com quem posso falar para resolver quaisquer problemas ou preocupações?
Entre em contato com administrator@nativeenglishpublishing.com para quaisquer dúvidas.
Quanto tempo levará para receber uma resposta de sua equipe de atendimento ao cliente?
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